Axis Buka Kantor Layanan Pelanggan di Samarind

JAKARTA - Axis ingin selalu memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggannya, termasuk yang di luar Jawa. Oleh karena itu operator GSM dan 3G ini membangun pusat pelayanan pelanggan di Samarinda.

"Pusat Layanan Pelanggan ini memungkinkan kami untuk menyediakan akses yang lebih baik bagi para pelanggan untuk menikmati layanan seluler Axis yang berkualitas, hemat dan terjangkau. Pembukaan kantor layanan pelanggan kami di Samarinda ini juga menunjukkan komitmen kami untuk selalu memberi lebih kepada para pelanggan tidak hanya dengan menghadirkan produk dan layanan yang memberikan nilai lebih bagi mereka, tetapi akses untuk mendapatkan layanan yang baik dari para petugas layanan pelanggan Axis," ujar Syakieb Ahmad Sungkar, Vice President Sales and Distribution AXIS, dalam keterangannya, Sabtu (2/4/2011).


Kehadiran Axis, operator GSM dan 3G nasional, di wilayah Kalimantan, khususnya di kota Samarinda, mendapat respon yang sangat positif dari para pengguna layanan seluler di wilayah ini. Dalam upayanya, Axis membuka Pusat Layanan Pelanggan bertajuk 'Axis Shop' yang berlokasi di Jl. Juanda No. 78, Samarinda, Kalimantan Timur. 

Axis Shop ini akan beroperasi 6 hari dalam seminggu, Senin sampai Jumat mulai pukul  09:00 WITA hingga 17:30 WITA dan Sabtu mulai pukul 09:00 hingga 14:00 WITA. 

AXIS Shop di Samarinda, Kalimantan Timur ini merupakan yang ke-42  yang telah diresmikan Axis dan akan melengkapi layanan pelanggan lainnya yang telah dimiliki Axis, yaitu Layanan Pelanggan 24 Jam di nomor +62838 8000 838 atau 838 dari nomor Axis atau melalui email cs@axisworld.co.id.

Layanan AXIS hadir di Kalimantan sejak Juli 2010 dan kini telah mencakup seluruh ibukota kabupaten. Total pelanggan AXIS di Kalimantan saat ini lebih dari 300.000 pelanggan dimana Samarinda memberikan kontribusi yang signifikan untuk total pelanggan AXIS di wilayah Kalimantan ini. 

Kolaborasi SingTel & VMware Hadirkan Cloud Hibirida

JAKARTA - Singapore Telecommunications Limited (SingTel) dan VMware menghadirkan layanan SingTel PowerON Compute yang dihadirkan melalui VMware vCloud Datacenter Services. 

SingTel PowerON Compute adalah solusi komputasi awan hibrid yang menjadi terobosan bagi enterprise dalam memberdayakan sumber daya TI mereka tanpa beban biaya tinggi dan kompleksitas ketika membeli dan mengelola server dan sistem tambahan. 


Melalui layanan ini, enterprise bisa memangkas biaya operasional hingga 73 persen. Layanan ini memungkinkan perusahaan mengembangkan sumber daya komputasinya dari infrastruktur Awan privat ke lingkungan Awan publik PowerON Compute yang aman, tanpa perlu direpotkan dengan proses instalasi dan konfigurasi ulang peranti lunak aplikasi. 
Layanan SingTel PowerON Compute ini disalurkan melalui VMware vCloud Datacenter Services yang menyajikan infrastruktur komputasi Awan hibrid yang konsisten secara global.

“Melalui kerja sama dengan VMware, perusahaan yang menggunakan PowerON Compute di kawasan ini bisa mengaktifkan sumber daya mereka seperti menyalakan air dari keran. PowerOn Compute memungkinkan perusahaan memindahkan operasionalnya ke Awan hibrid, tanpa mengorbankan keamanan, kendali dan kinerja, serta membayar sesuai dengan sumber daya TI yang mereka konsumsi,” kata Bill Chang, SingTel’s Executive Vice President of Business Group, seperti dilansir melalui keterangannya, Minggu (3/4/2011).

Paul Maritz, VMware Chief Executive Officer, mengatakan “Solusi baru SingTel PowerON Compute ini dikembangkan berdasarkan janji VMware kepada pelanggan untuk menyediakan sumber daya Awan hibrid yang menjadikan TI sebagai layanan kepada pengguna. Awan hibrid menyediakan kebebasan pilihan yang pada akhirnya akan meningkatkan jumlah aplikasi yang bisa dipindahkan dengan mudah antar Awan atau ke peranti apapun, di manapun dan kapanpun,”