Axis Buka Kantor Layanan Pelanggan di Samarind

JAKARTA - Axis ingin selalu memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggannya, termasuk yang di luar Jawa. Oleh karena itu operator GSM dan 3G ini membangun pusat pelayanan pelanggan di Samarinda.

"Pusat Layanan Pelanggan ini memungkinkan kami untuk menyediakan akses yang lebih baik bagi para pelanggan untuk menikmati layanan seluler Axis yang berkualitas, hemat dan terjangkau. Pembukaan kantor layanan pelanggan kami di Samarinda ini juga menunjukkan komitmen kami untuk selalu memberi lebih kepada para pelanggan tidak hanya dengan menghadirkan produk dan layanan yang memberikan nilai lebih bagi mereka, tetapi akses untuk mendapatkan layanan yang baik dari para petugas layanan pelanggan Axis," ujar Syakieb Ahmad Sungkar, Vice President Sales and Distribution AXIS, dalam keterangannya, Sabtu (2/4/2011).


Kehadiran Axis, operator GSM dan 3G nasional, di wilayah Kalimantan, khususnya di kota Samarinda, mendapat respon yang sangat positif dari para pengguna layanan seluler di wilayah ini. Dalam upayanya, Axis membuka Pusat Layanan Pelanggan bertajuk 'Axis Shop' yang berlokasi di Jl. Juanda No. 78, Samarinda, Kalimantan Timur. 

Axis Shop ini akan beroperasi 6 hari dalam seminggu, Senin sampai Jumat mulai pukul  09:00 WITA hingga 17:30 WITA dan Sabtu mulai pukul 09:00 hingga 14:00 WITA. 

AXIS Shop di Samarinda, Kalimantan Timur ini merupakan yang ke-42  yang telah diresmikan Axis dan akan melengkapi layanan pelanggan lainnya yang telah dimiliki Axis, yaitu Layanan Pelanggan 24 Jam di nomor +62838 8000 838 atau 838 dari nomor Axis atau melalui email cs@axisworld.co.id.

Layanan AXIS hadir di Kalimantan sejak Juli 2010 dan kini telah mencakup seluruh ibukota kabupaten. Total pelanggan AXIS di Kalimantan saat ini lebih dari 300.000 pelanggan dimana Samarinda memberikan kontribusi yang signifikan untuk total pelanggan AXIS di wilayah Kalimantan ini.